Благодаря Маргарита Майбах я счастлива с этими мужичками и не представляю, как жила бы без них.
Конечно, ещё есть над чем поработать! Но, пока надо «пожать плоды» от первой части наших бесед…
Большое спасибо! Я даже не представляла, что два-три месяца работы с мозгом могут так изменить качество жизни.

Оценка качества работы Майбах Маргариты:
Являясь руководителем отдела продаж грузовых автомобилей компании ЗАО "МРО "ТЕХИНКОМ", я ставил перед психологом задачу очень деликатно актуализировать вопросы эффективных межличностных коммуникаций, преодолеть барьеры, мешающие менеджерам прямых продаж активному целенаправленному общению с клиентами. Задача выполнена качественно и в срок. Маргарита - огонь! Менеджеры в восторге. Я, как руководитель, очень доволен результатами. Руководство компании рассматривает вопрос о продолжении и расширении сотрудничества с Маргаритой Майбах.
Руководитель отдела продаж "Тушино" ЗАО "МРО "ТЕХИНКОМ"
Алексей Иванычев 8-985-795-42-70

Столкнулась с жизненным тупиком, как мне тогда казалось, что в какую сторону не пойди, везде будет одинаково плохо. Вот чтобы совсем не завыть от всего этого я и приперлась (кстати, это её словечко) к Марго.

Дай, типа анестезию, Марго, дорогая, иначе кранты.

Больше всего мучило несовершенство личной жизни и личных отношений. Как ни странно работали ни с обстоятельствами, а со мной, с моими установками, самооценкой.

Диагноз был поставлен такой (это я называю это диагнозом, а вообще-то, это метафора моего тогдашнего состояния, Марго любит метафоры): я как бутылка с шампанским, с закупоренными чувствами. Целью и образом терапии стало следующее: превратить то, что закупорено во мне, и то, что я сама охарактеризовала как цемент в собственной голове, в источник, в любовь...

Начали с любви к себе, работали с отношениями в семье, с тем, что в детстве было. Рисовали. До сих пор помню как нарисовала себя желаемую в виде сиреневого кристала с желтой сердцевиной. Как ни странно, по прошествии года и 5 месяцев я себе именно такой и воспринимаю. Еще и переливающимся кристаллом :)

Главное, что мне дали сессии - осознать свои страхи, так называемые мишени, свои установки и сценарии. Увидеть, что именно я причина всего, что происходит в моей жизни и что у меня всегда есть выбор и естественно я сама несу ответственность за него – этот выбор.

Конечно гениальным ходом со стороны Марго, было то, чтобы для начала, помочь мне полюбить и принять себя. Именно через это, получилось либо полюбить и принять то, что в моей жизни было, либо, отказаться от этого, если оно не соответствовало моим новым ценностям. Честность перед собой, ответственность за себя, ощущение того, что ты в любом случае не пропадешь в этой жизни, т.к. самое ценное, что у тебя есть - это ты сам, умение видеть людей, мотивы их поступков, манипуляции или страхи - то, чему я научилась во время коуч сессий. Теперь, по прошествии полутора лет, когда изменилась я сама, обстоятельства личной и профессиональной жизни в лучшую сторону, у меня есть стойкое убеждение, что произошло чудо. Хотя, на самом деле произошла честная и кропотливая работа с собой под руководством мега - профессионала.

У меня за последние 10 лет было несколько заходов к психологам, с желанием разобраться в себе и понять, как жить дальше. Но, к сожалению, качество такого рода услуг в нашей российской действительности оставляет желать лучшего. Эти заходы ничем не заканчивались. ощущение невозможности что-то изменить укреплялось. Поэтому, тот факт, что мне в жизни посвстречался такой профессионал, я лично рассматриваю как невероятное везение!!! И не перестаю благодарить вселенную за эту встречу!

Я, как человек системный, считаю, что такую работу, которую проводит Марго, сложно переоценить. Что именно такой подход и отношение к клиенту могут дать действительно высокий результат, который выражается как в собственном мироощущении и ощущении себя, своей силы, так и в реальных изменениях, которые случились в моей жизни, благодаря тому, что поменялась я сама.

Такая терапия кроме всего прочего дает реальный инструмент. И сейчас, когда мне в очередной раз надо принять какое-то решение, я могу сама по полочкам разложить ситуацию, мысленно задав себе все те же вопросы, которые задал бы мне коуч.

Так что ребята, совет: в ощущении тупика, нет смысла ходить по кругу годами и наступать по 500 раз на одни и те же грабли. Лучше сэкономить время и обратиться к действительно профессиональному коучу. Открытия относительно себя, и честность с искренностью со стороны Марго, я вам гарантирую. Будет интересно, а главное эффективно!

В 2012 - 2013 гг. компания «Blackwood» была заказчиком ряда тренингов продаж для сотрудников департамента аренды.

Работу Маргариты Майбах отличает комплексный подход и системность. Умение понять запрос заказчика с полуслова и предложить оптимальное решение в короткие сроки - является проявлением высокого профессионализма Маргариты.

На тренингах, организованных Маргаритой, сотрудники компании получили теоретические знания, а также на практике отработали основные инструменты, необходимые для успешного процесса продаж.

Маргарита Майбах успешно справилась с поставленными задачами, в связи с чем, компания «Blackwood» намерена продолжать сотрудничество с Маргаритой по вопросам, связанным с оценкой, обучением и развитием персонала компании.

Директор департамента аренды: Опольская В.А.

официальное письмо благодарности (оригиннал)

Благодарственное письмо.
Уважаемая Маргарита Майбах!
На протяжении двух лет наша компания пользуется услугами компании МайМен-Профи. Для сотрудников нашей компании, были проведены тренинги "Технология и психология продаж"; "Управленческие навыки или Управление исполнением"; "Работа с возражениями в переговорах - продажах".

Хочу выразить благодарность и уважение за профессиональный и взвешенный подход к тренингам! Каждый из Ваших учебных курсов отличался основательным и взвешенным подходом с момента подготовки до подведения итогов мероприятия. Приятно отметить, что ни один из тренингов не выглядел шаблонной работой с группой. Каждый учебный курс соответствовал истинным запросом группы и был выстроен в точности с выявленными тренером способностями к восприятию информации конкретной группы. Выражаю, признательность также за профессионализм в способности держать внимание и сохранять интерес на протяжении всего времени проведения тренинга. Мне приятно отмечать желание участников тренингов работать именно с Вами.

Итогом проведенных тренингов стало не только обычное в таких случаях повышение лояльности сотрудников компании и укрепление корпоративной культуры, но самое главное: Ваши тренинги внесли ощутимый, в цифирном эквиваленте, вклад в прибыль компании! Анализируя динамику продаж и влияние на них всех факторов, могу отметить, что Ваши тренинги вносят позитивные всплески в диаграмму продаж и положительно меняют ее со временем.

Генеральный директор ООО «ДИИП «2000»: Ульихин В.Н.

официальное письмо (оригиннал)

1. Узнал много полезного, нужного. Потрясающе
2. Удивительно впечатлена, оказалось, что человек много знает, но не умеет применять это в жизни…, сейчас буду делать.
3. Много извлекла уроков. Материал давался эмоционально, было интересно и весело.
4. Интересно слушать, делать, легко понимать. Узнала много нового об отношениях с людьми, поняла одну из своих проблем…
5. Получила удовольствие познания. Все легко и доступно. Я горжусь, что с тобой знакома.
6. Узнала много нового. Доступно, примеры из жизни понятны и легко усваиваются.
7. Приведены в систему коммуникативные навыки, технологии общения с клиентами компании. Почувствовал работу профессионала и искреннее желание донести знания до каждого.
8. Узнала много нового, в том числе и о себе, открыла новые резервы.
9. Очень хорошо объяснено и доведено до осознания как делать.
10. Изначально расположила к себе, материал воспринимался без труда.
11. Получила много знаний. Маргарита, чувствуется, что ты любишь свою работу.
12. Безумно понравилось. Просто, понятно, доходчиво.
13. Очень конструктивно. Тренер работал исходя из потребностей участников.
14. Здорово! Есть желание двигаться вперед, развиваться.
15. Это было круто! Марго, ты удивительным образом дала мне то, чего мне хотелось. И мне было уютно. Хочется продолжать…

1. Отзыв в свободной форме о работе тренера:
   
   - Грамотно и доходчиво изложен материал, получила ответы на вопросы
   - Марго очень опытный тренер, она хорошо нас встряхнула и привела к целям
   - Марго - очаровательная, интересная, умная красотка. Знает свое дело!
   - Умный, превосходный, компетентный
   - Мне понравилось общение с тренером, очень благодарна!
   - Все было понятно и доступно
   - Высокопрофессиональный тренер
   - Марго, спасибо огромное - у меня мозг взорвался и так хорошо от этого=) Свежак!
   - Только от одного взгляда понятно Марго необыкновенная женщина.
   - У тренера хочется учиться и заряжаться уверенностью и любовью к себе. Спасибо, ты огонь!
   
   
2. Какие цели Вы ставили, при посещении семинара - тренинга?
   
   - Стать уверенной в себе
   - Определиться с целями
   - Узнать новое о себе - внутренней
   - Раскрыть в себе женщину, полюбить себя
   - Определиться с собой
   - Не наступить на те же грабли
   - Получение новых знаний о себе, всплеск эмоций
   - Получить уверенность в себе, поддержать себя
   
   
3. Получили ли Вы от тренинга то, что хотели? Решили ли свои задачи?
   
   - Да - 8 чел.
   - О да!
   - Да, ДА, Да
   
   
4. Сделали ли Вы «открытия» для себя?
   
   - Во многих вопросах - 7 чел.
   - Да, мне не нужен «баянист»…!
   - Да, многое, что услышала намотала «на ус»…
   
   
5. Считаете ли Вы эффективным учиться посредством тренингов? Хотели ли бы Вы продолжить обучение?
   
   - Да - 3 чел.
   - Обязательно
   - Очень хочу продолжить - 5 чел.
   
   
6. Доступен ли материал, который Вы получили?
   
   - Да - 9 чел.
   - Более чем
   
   
7. На все вопросы по данной теме Вы нашли ответы?
   
   - Да - 9 чел.
   - Почти все
   
   
8. Компетентен ли на Ваш взгляд тренер?
   
   - Да - 8 чел.
   - Очень
   - Безусловно
   
   

Югорский Бизнес-Консалтинг (bc@mail.ru)

Уважаемая Маргарита!

Не могла Вам не написать и не выразить Вам БЛАГОДАРНОСТЬ.
Благодаря счастливому случаю, оказалась у Вас на тренинге по бизнес планированию, благодаря Вам забыла о закрытии фермерского хозяйства, и по-новому взглянула на всю свою жизнь.
В данный момент пишу бизнес-план хозяйства, есть возможность получить субсидию на развитие хозяйства. Планов много, верю, что все получится.
Искренне желаю Вам всего самого наилучшего.
Спасибо ВАМ большое!!!

На сколько Вы удовлетворены работой тренера (вопрос анкеты):

1. «Доступная подача информации, хорошая динамика передачи материала, готовность отвечать раскрыто на все вопросы»
2. «Располагающая к себе личность, с огромным караваном знаний»
3. «Придя на тренинг без особых целей, неведомо зачем, я поняла, что мне это необходимо оказывается!!!»
4. «Закрепила на практике, до этого полученную информацию, тренер прожил со мной два дня»
5. «Мне очень понравилось то, как Маргарита все легко преподносила, и то, как она просто смотрит на ту или иную ситуацию, т.е. не усложняя задачу (а у меня такая проблема есть)»
6. «Комфортная психологическая обстановка»
7. «Полностью удовлетворен, т.к. было интересно, полезно для работы, информативно, доступно и самое важное по существу»
8. «Отменно владеет информацией, различными знаниями, аудиторией, психологией аудитории, умеет быстро перестраиваться под разный уровень аудитории»
9. «Удовлетворена, мне интересно говорить и работать с психологом, это моя слабая сторона»
10. «Удовлетворен полностью!!!!»
11. «Доступно, хорошо усваивается. Подача грамотная и вкусная!»
12. «Удовлетворена полностью, превзошла все ожидания. Очень профессионально, умение удержать внимание, манера общения необычна, но Вам идет»
13. «Полностью. Личные цели посещения тренинга достигнуты, получен толчок в работе, развитии, дано новое направление мыслей. Работа мозга в ином режиме, в другой частоте»
14. «Удовлетворен полностью. в связи с доступностью информации, полнотой содержания, четкостью работы»
15. «На все 100%!!!»
16. «Очень рада, что мне теперь будет легко воплощать в реальность задуманное. Почему? т.к. ген. директор, с которым я была вместе на тренинге, уже стал понимать для чего и как я делаю, узнали кто мы по менеджерской ментальности и свои слабые и сильные стороны»
17. «Хочется продолжать учиться! Хочу все знать!»
18. «Удовлетворен. Порой получая новые знания и не догадываешься о их существовании! Супер!»

Добрый день!

Маргарита, хочу Вас поблагодарить за Вашу отличную и профессиональную работу. Курс очень мотивирует и поднимает настроение для достижения цели, сознательно весь отдел взялся за работу Путь к цели стал яснее, мой ежедневный график очертил конкретные планы к решению задач. А главное я разобралась в себе, т.к. стало ясно насколько важно в достижении цели, наше отношение к самому себе, людям и ситуациям.
Огромное ВАМ спасибо!
С надеждой на взаимовыгодное сотрудничество, менеджер компании Smart Buy
Романенкова Наталия. т. 921-21-61

За время работы руководителем отдела обучения в компании РАМО, представляющей такие марки - как «Sela», «Mango», «Henkels», «Kenvelo», имеющая более 70 розничных магазинов в Москве и 17 городах России, Майбах Маргарита Геннадьевна выполняла следующие функции:

1. Организация работы отдела.
2. Диагностика потребности персонала компании в обучении.
3. Разработка и реализация (проведение тренингов) программ тренингов:
   
   
   • Технология и психология эффективных продаж
   • Управленческие навыки
   • Мотивация персонала
   • Психология, стратегии и тактики поведения в конфликтных ситуациях
   • Коммуникативные навыки для отдела секретариата, отдела оптовых продаж
   • Эффективная команда в организации
   
   
4. Принятие участия в подборе и оценке персонала.

Были достигнуты следующие результаты:

1. Организовано и проведено обучение всего торгующего персонала розничной сети, как в Москве, так и в регионах России (тренинги «Технология и психология продаж» - 1 этап).
2. Организовано и проведено обучение управляющих магазинами розничной сети (тренинги «Управленческие навыки» - 1 этап, «Мотивация», «Конфликтные ситуации...»).
3. Организована и начата реализация программы «Коммуникативные навыки», для отдела секретариата, менеджеров оптовых продаж и мерчендайзеров компании РАМО.

Рекомендую Майбах Маргариту Геннадьевну, как творческого человека, грамотного и опытного бизнес-тренера и гибкого руководителя. Забродова Ю.А.

официальное письмо

Департамент культуры, молодежной политики и спорта Администрации города Сургута явился заказчиком двух тренингов по формированию лидерских качеств специалистов комитета молодежной политики и развитию навыков продуктивной работы в рыночных условиях руководителей и специалистов муниципальных учреждений.

Тренинги, проведенные бизнес-тренером Майбах Маргаритой Геннадьевной, стали ярким событием для всех его участников. Они получили навыки применения бизнес-инструментов, продуктивных коммуникаций, научились эффективно использовать свои умения и способности. Для департамента это выразилось в появлении целого ряда новых мероприятий, увеличении доходов муниципальных учреждений от предпринимательской деятельности.

Считаем сотрудничество с Майбах М.Г. продуктивным и намерены продолжать взаимодействие с ней в вопросах повышения лояльности, эффективности и развития нашего персонала.

Администрация Департамента культуры, молодежной политики и спорта. г. Сургут

официальное письмо

• Основы маркетинга за 2 дня – это круто…
• Тренер-профессионал, очень высокого уровня
• Получено много новой, дорогой, полезной информации
• Много интересного, а так же казалось известного, что легло на свои места.
• Приятно обрадован, свежая, емкая, динамичная подача
• Очень квалифицированный тренер, поменявший многие взгляды на нужные, казалось, простые вещи
• Вся информация конкретная и четкая. Очень полезно и поучительно, определиться кто ты есть в этой жизни
• Очень доступная форма подачи материала: легкая
• Полученный материал - знания будет работать еще долгое время
• Поспособствовала повышению уверенности в себе
• Встряхивает очень. Хочется продолжения
  

C уважением, участники тренинга «Окружной Бизнес-Инкубатор» при правительстве Ханты-Мансийского Автономного округа, 28 февраля – 01 марта 2009 г.

Основные впечатления от тренинга:

• Только положительные эмоции, желание двигаться вперёд!
• Спасибо! Сначала шокирует манера подачи, но она же концентрирует и не даёт уставать.
• Отлично, хочется «свернуть горы»!
• Очень полезные знания.
• Заряд энергии и идей!
• Впечатлил ведущий, поразил подход к людям.
• Отличная подача, много мыслей и выводов!
• Классно, обнаружили свои «мешалки»!
• Ясность, простая подача сложного, факт > аргумент

Пожелания ведущему тренинга

• Быть лучшим и впредь!
• Быть в этой сфере!
• Постоянного роста и новаторства
• Не менять методику, очень интересно!
• Оставаться такой же интересной, необыкновенной и самой собой!
• Супер!
• Удачи! Ждём снова в Тюмень!
• Успехов профессиональных!
• Быть у нас почаще
• Вменяемых учеников!
• Двигаться по своему направлению!

1. Понравилось все! Заряжение энергией, желанием жить и развиваться. После первого же занятия появились результаты в работе. Хочется проводить с этим человеком больше времени.
Азетова Мария Михайловна – руководитель отдела распространения ООО «Бизнес-Образование»

2. Получила опыт и ценные знания, которые уже применяю на практике. Очень понравился индивидуальный подход, обратная связь – консалтинг. Хочется учиться дальше.
Теплова Олеся Сергеевна – менеджер по продажам ООО «Бизнес-Образование»

3. Программа интересная, затрагивает многие аспекты различных сфер не только в маркетинге, но и менеджменте, экономике. Очень понравился стиль и методы преподавания - практика и реальный результат.
Селиверстова Елена Владимировна – менеджер НОУ «МПЭБ»

4. Очень ценная в практическом применении программа. Групповая практическая работа, при этом индивидуальный подход к каждому участнику.
Ясновский Андрей Ростиславович – технический управляющий TOTAL

5. Супер! Очень хороший метод обучения, когда ты получаешь не только знания, но и практику, а главное обратную связь от участников группы обучения и преподавателя – консалтинг. Марго дает огромный объем информации структурно, доступно, эмоционально.
Козлова Екатерина – начальник отдела управления ассортиментом , АВМ СПОРТ - бренд «UMBRO»

6. Подход к обучению практический, заинтересованность в каждом обучающемся и доступность подачи материала. Я много стала применять в жизни, работе – здорово!
Дергунова Ольга Анатольевна – менеджер проекта ООО «Маркетинг. Стратемер. Продакшн»

7. Каждое занятие – праздник! Каждое занятие – это что-то новое и интересное, полезное и практически применимое! Все инструменты и техники – супер! Факел знаний зажжен!!
Пушкарева Евгения Владимировна – менеджер ООО "БЭСТ ВИЖИН"

8. Интересно, полезно, радостно! Преподаватель – тренер заряжает энергией, после каждого занятия хочется привнести в компанию новые идеи, внедрить новые бизнес - инструменты.
Краснова Татьяна Леонидовна – менеджер пректа «Саунд – Сервис студио»

9. Программа меня научила реализовывать свои возможности - мотивация на карьерный рост. Тренер – преподаватель полностью выкладывается на занятиях, лично заинтересованность в каждом.

Цомаев Роман Асконбекович – менеджер «ФАЮР – СОЮЗ»

Основные впечатления от тренинга:

• «Очень интересно, познавательно»
• «Все было здорово, получила очень много полезной информации»
• «Полный позитив»
• «Размышление, усвоение, заполнение недостающей теории»
• «Поняла, что люди разные и чтобы понять людей нужно их слушать. Какие-то проблемы заложены в детстве. И чтобы понимать людей нужно разобраться в себе. В себе разобралась, теперь нужно разложить все по полочкам»
• «Много полезной информации, буду применять на практике»
• «Я переоценила свою жизненную позицию, свой подход к персоналу, отношение к некоторым ситуациям и что это дало мне толчок для усовершенствования себя и коллектива на равной позиции»
• «Я знаю многое из выданного материала, но когда другой человек проговаривает вслух, хочется в дальнейшем его применить»
• «Класс!!!»
• «Получила много полезной информации, которую буду применять в жизни. Получила огромный заряд энергии»
• «Познание себя (умение). Некоторые моменты в процессе тренинга оказались словно «шокотерапия», словно «глаза открылись»
• «Желание начать новую жизнь!
• «Большое желание с личностью работать»
• «Все механизмы (почти все!) я (мы) использовали в работе на интуитивном уровне. Это доказывает, что я не случайный человек в этой среде. Очень понравилось изложение, появилась визуальная картинка!»
• «Тотальный позитив: четко, конкретно, доступно, живо, ярко»
• «Обязательно буду применять полезность знаний, я этого очень хочу и хочу научиться пользоваться правильно»
• «Удовлетворение»
• «Все супер. Откровенно, по полкам, разложили все вопросы»
• «Хотелось бы продолжить»
• «Быть всегда такой классной!»
• «Оставаться всегда такой классной»
• «Ты супер!» (3)
• «Удачи! Своим опытом и знаниями делиться как можно с большим количеством людей. Это классно!
• «Марго мне очень понравилась простым доступным подходом к любым ситуациям. Я желаю ей оставаться всегда такой жизнерадостной и излучающей теплый свет»
• «Очень интересный тренинг. Желаю умных и понимающих учеников»
• «Возвращайтесь»
• «Приехать как можно скорее вновь»
• «Все супер!!! Так держать!»
• «Снова попасть на ее тренинг»
• «До встречи!! Пожелание : продолжать радоваться жизни, радуя ее собой!!»
• «Не меняться, оставаться энергичной, и конечно успехов тебе Марго»
• «Так держать!»
• «Приезжайте к нам еще. Совершенствоваться не нужно, вы совершенны»

1. Уровень и результативность программы (общий балл - 9.16)
   • Полезность Знаний, Информации, Подходов. - 9.25
   • Актуальность для моей Работы. - 9.16
   • Практическая применимость, Жизненность материала. - 9.5
   • Навыки, Практическая отработка в упражнениях. - 8.75
2. Уровень и компетентность ведущего (общий балл - 9.85)
   • Профессиональная Компетентность. - 10.0
   • Ясность, доступность изложения. - 9.8
   • Интересное представление материала. - 9.8
   • Работа с Вопросами, Возражениями Слушателей. - 9.8

• Вся информация важная и полезная для моей работы
• Выводы, актуальность звонка для конкретного человека
• Телефонные переговоры с интонацией в голосе
• Слушать и слышать проблемы клиента и извлекать из этого выгоду для себя
• Умение слушать и отвечать
• Научился правильно отвечать на телефонные звонки и заинтересовывать клиента моей продукцией
• В процессе работы будет понятно
• Сложно сказать, информация есть – буду применять
• Всю основную информацию постараюсь внедрить в своей работе
• Хотелось бы встретиться еще для дальнейшего повышения компетентности